春明大酒店，客房部办公室外。
酒店六层客房部服务生领班刘鸣，脸带不悦。
“德本，‘客房部整改意见报告’怎么还没交来？明天午的季度研讨会，这个报告可是重头戏！”
服务生王德本拍着胸脯，一脸谄笑的打着包票：
“表哥，放心！”
“这个报告，我早交给李浩阳做去了，昨天就已经成型了。”
刘鸣听了这话，不仅没有放心，脸色更加难看了。
“王德本，你没毛病吧？啊？”
“哪次的‘客房部整改意见报告’，不要写半个月，才能整出来？”
“李浩阳？就那个连培训都算，入职才五天的新人？”
“他能会写？写完了你敢用？！”
王德本一点不急，等刘鸣骂完，这才胸有成竹的道：
“哎哟，表哥，你就放心吧，李浩阳写的报告，能用！”
“让他写之前，我都打听过了，他是985大学毕业的。”
“你还真别说，这孙子有门道。昨儿给我的那版，就比我们以往吭哧吭哧忙活半个月的强。”
王德本笑嘻嘻的搓了搓手，邀功道：
“我昨儿，把他写好的报告又给退回去了，叫他再仔细改改。”
“等会找他拿了报告，我就给你送办公室去。”
“就那报告质量，你就擎好吧。保准明天让你在大会一鸣惊人。”
刘鸣这才转忧为喜，笑着拍了拍王德本的肩膀，道：
“德本啊，我能不能升楼层主管，可就全靠这份‘客房整改意见报告’了。”
“等哥做了这主管的位置，第一件事，就是升你做领班。”
“今后，这春明大酒店六层，就是咱哥俩的说了算。”
看着刘鸣离去的方向，王德本笑的嘴巴久久合不拢。
“为了我的领班之位，这报告还得更精益求精严格要求才行。”
他自语着，向工位走去。
..........
与此同时，在酒店六楼的楼梯间内。
李浩阳合手中的‘客房整改意见报告’，满意的点了点头。
经过这次修改，他相信，就算以专业角度来看，这份报告里也绝没什么错漏了。
看了一眼时间，下午四点整，已经是早班服务生的下班时间了。
“把报告送给王德本，就可以下班了。”
李浩阳站起身，伸了个懒腰，正想下楼。
突然，脑海中响起异样的声音。
【滴！】
【恭喜宿主，觉醒怒气值收集系统！】
【本系统会随着怒气值增加而升级！】
【本系统会在怒气值逢整百\/千\/万随机奖励！】
【现在进入怒气值收集系统第一层级！】
【系统怒气总值：0！】
【请宿主尽快收集怒气值！】
“什么鬼？怒气值收集系统？”
李浩阳看着脑海中的蓝色面板，一时有点哭笑不得。
作为酒店客房的服务生，从事的是服务行业。
服务行业的宗旨是什么？
顾客就是帝！顾客说什么都是对的！错的也是对的！
当服务生的基本要求，就是要会忍气吞声，决不能惹顾客生气。
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