镇炫美发是杭城的一个连锁品牌,杭城各地都有其旗下的连锁门店。
其中就包括开发区大学城里的这家镇炫美发店。
文涛是镇炫美发店里的员工。
在店里工作了五年,此时的他已经是店里的技术总监。
总监的头衔虽然听着很高大上,但其实也就是说给客人听的。
毕竟总监亲自服务,客人肯定会认为自己受到了重视。
而服务的费用稍微收贵一些,自然也就合情合理了。
店里总共有七名员工,其中四个是总监。
剩下一个店长,一个高级设计师。
就连那个才来不到2个月的学徒,头上顶着的也是金牌发型师的头衔。
午饭时间点,同事都去吃饭了。
中午店里一般没有什么生意。
不过还是需要有人留下来看点,而今天刚好轮到文涛值班。
此时店里没有客人。
文涛坐靠在沙发椅上,无聊的看着电子小说。
顺便等同事吃完饭给他把饭菜打包回来。
就在这时,从店外走进了一个人。
文涛见状,赶紧起身准备招呼进来的客人。
“欢迎光临镇炫美发,帅哥,你是要剪头发还是要做发型呢?”
问题一边询问客人,一边观察对方的情况。
来人是个男性顾客,看上去挺帅气。
年纪大概十七八岁左右,八成就是附近的大学生。
穿着打扮看上去挺普通,不过文涛却留意到一个细节。
对方手里拿着的是苹果手机。
“头发有点长,帮我稍微修短一点。”
“好的,没问题。”
通过刚才的观察,文涛已经大致可以判断出客人的经济和消费水平。
心里已经在开始盘算要怎么“服务”好眼前的这位客人。
“洗剪吹是15吧?”
“没错,是15块,来,我先给你洗个头吧。”
文涛说完,便领着客人来到里面洗头。
洗头,剪头,前面的流程都很正常。
干活的手不停,文涛的嘴也没有闲下来。
看似随意的跟客人在闲聊,实际上却是在套取对方的信息。
在得知对方是刚入学的大一新生后,他脸上露出了一抹不易察觉的微笑。
“帅哥,你的发质好像不太好呀,平时是不是很容易出油。”
“嗯,隔一天不洗头,头发就特别特别的油。”客人点头回答道。
“你这种情况要护理,要不然以后会更严重。”
“没事,我平时勤快点洗头就好了。”
“洗头解决不了根源问题,你现在只是出油,等年龄稍微大一点,,就会出现掉发脱发,发际线后移的情况。”
“有这么夸张吗?”
“一点都不夸张,很多人就是因为刚开始忽视了这个问题,等到中年就开始谢顶和秃头。”
在他们店里,甚至是在他们整个行业,理发师同样也推销员。
推销出去的产品和项目更多,拿到的工资提成也就更多。
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