而作为一名业绩长期排名靠前的员工,文涛自然懂得怎么更好的去推销。
制造焦虑,这也是他们入职时就培训过的内容。
“要怎么办?”
“用药水进行护理,这样才能有效的解决问题。我们店里刚好有活动,新客户可以免费体验一次发质护理。”
成功制造焦虑,之后的步骤当然就是亮出解决问题的办法。
再抛出免费的噱头,这一套组合拳下来基本就齐活了。
“不要钱吗?”
“嗯,免费的。”
“麻不麻烦呀?,我下午还要军训呢,没有那么多的时间。”
“放心,一点都不麻烦,抹点药水就好了,最多不会超过十五分钟。。”
“行,你帮我搞吧。”
“好的,等剪完头我就帮你上药水。”
眼见对方上套了,文涛脸上顿时露出了得逞的微笑。
九月份这才刚开始,他的业绩已经超过了其他人的总和。
按照这个趋势下去,这个月的销冠又稳了。
帮客人把头理好后,文涛拿出了一瓶写满韩文标签的药水。
一边涂抹在客人的头发上,一边给客人介绍着药水的神奇功效。
大概十分钟左右,文涛帮客人重新洗了个头。
把头上残留的药水全部冲洗干净。
“搞定,你摸下头发感受一下,是不是比以前更柔顺了。”吹干头发后,文涛看着客人说道。
“好像是有点效果。”
从客人的表情不难判断,他对护理后的效果挺满意。
不过来到结账环节,双方一直融洽的气氛终于被打破了。
“你说要多少钱?”
“一起是408元,洗剪吹10元,假发质护理398元。”
“你不是说发质护理是免费的吗?怎么现在又要收钱了。”
“是免费的,不过需要成为我们店里的钻石会员才可以享受到。”
“那你为什么不提前说明。”客人一脸气愤的看着文涛问道。
“我有说过的,可能你没有留意听。”
这种情况文涛早就见怪不怪了。
若是放在两三年前,他或许还有一些心理负担。
感觉自己是在欺骗客人,良心上有些过不去。
可随着次数越来越多,这种感觉也渐渐消失了。
良心是没有了,但提成却越来越高了。
“你只是说免费,并没有说要办卡才可以享受。”
“我肯定说了,我们店里所有工作流程都是经过严格培训的,做每个项目之前都是要征求客人的同意才会进行。”
“我很确定你之前没有说办卡的事情。”
“不可能,你应该是没有听清楚。”
“办卡要多少钱?”
“钻石会员卡是需要预存1000元,你今天充值的话,不仅可以免掉发质护理的费用,还可以赠送你三次后期的发质保养。”
“1000块?这也太贵了吧。”
“1000块不是说只办一张卡,而是存在你卡里的余额,你以后来剪头或者做其他项目都可以用。而且钻石会员卡还能享受9折的优惠。”
“我感觉你们是在欺诈。”
“帅哥,你开玩笑吧,我们镇炫美发在是连锁品牌,光杭城门店就有几十家,肯定不会做这种违法的事情。你如果不愿意办卡也行,直接按照原价付款就可以。”
本章已完 m.3qdu.com